Возврат и обмен
Мы соблюдаем требования законодательства РФ о защите прав потребителей.
1. Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Возврат возможен при соблюдении условий:
товар не был в употреблении
сохранён товарный вид и упаковка
имеются документы, подтверждающие покупку
2. Возврат товара ненадлежащего качества
Если товар имеет недостатки, Покупатель вправе:
потребовать обмен
потребовать возврат денежных средств
предъявить иные требования в рамках закона
3. Порядок возврата
Для оформления возврата необходимо:
Связаться с нами по email или телефону
Сообщить номер заказа
Описать причину возврата
Согласовать способ отправки товара обратно
4. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки товара в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
5. Контакты
© ООО ЭРФОЛГ
ИНН 6324072630
ОГРН 1166313104165
Служба доставки: СДЭК
E-mail: office@arfolg.ru
Тел.: +7 960 837 48 57